歯の治療は一週間に一度通うので面倒、と答える人は圧倒的に多いことをご存知ですか? お口の健康を保つためには必要なことですが、治療途中で面倒になり通うのをやめてしまう患者さんも珍しくありません。将来的に自分の歯が無くなってしまえば困るのは患者本人です。ダイレクトメールやハガキを使って治療再開のお知らせを届けませんか?
集客率を上げるために必要なこと
毎日のようにポストインされるダイレクトメールやハガキは、なかなか目を通してもらえないという運命にあります。ところが、以前通っていた歯医者から届いたものはつい目を通したくなるという心理が働くそうです。
まったく知らない歯医者ではないので「何があったんだろう」と気になるのでしょう。特に治療を途中でやめてしまった方は、自分の中に罪悪感も芽生えているようで再来院するきっかけがあればもう一度通いたいという気持ちもあるようです。
お口のメンテナンスは定期的に
人それぞれ体質が違うので、お口の定期健診も三ヶ月に一度、半年に一度など様々です。昔に比べると虫歯の治療だけでなくメンテナンスのために歯科医院に通っている人もずいぶん増えてきました。
そこで、これまで病院に通っていた人たちへ定期健診のお知らせをするのです。元々予約を入れた患者さんにもぜひ送りましょう。もしかしたら予約そのものを忘れている可能性があるからです。
特に定期健診のお知らせは効果的
ただ虫歯を治療して終わりというのではなく、その後のアフターケアも重視しているしっかりした歯医者さん、という印象を与えることができます。
実際、患者本人にして見れば虫歯の治療で何週間も通い続けるよりも、定期健診で数ヶ月に一度通ったほうが絶対に楽なわけですから、定期健診のお知らせはありがたいものなのです。ただ真っ白いハガキよりも、少しデザインされたもののほうが受け取った側も嬉しいはずです。